保密政策

互联网保密政策 - 沃尔沃汽车公司
 沃尔沃汽车公司(VOLVO)尊重和保护访问我们网站的每一位访客的个人隐私。我们收集访客的个人信息主要出于如下两个原因:回答您所提出的问题,改善我们的产品和服务。我们会合理利用访客所提供的个人信息来完成上述两个职能。

除沃尔沃汽车公司、我们的经销商或其它 沃尔沃 授权提供服务的公司之外,我们不会将访客的信息将透露给任何第三方。我们会依据有关的个人资料保护法来处理这些信息,并且可以在欧盟地区或世界其它任何地方对这些信息进行保存和处理。

您享有了解您个人保留信息的权力和根据需要修改您的个人信息的权利,您还有权力要求我们不使用您的个人信息。我们会尽一切努力尊重您的意愿。请您注意,安全和金融等特定领域内的有关法律可能会禁止我们向您提供特定信息。

如果您有任何其他问题,请选择页脚处的“联系我们”与我们联络。 
 
  
信息收集的好处
收集这些信息将有助于沃尔沃实现:

1.无需多次输入信息,更便捷地访问本网站。
2. 帮助我们更快提供信息。
3. 帮助我们创建更贴近您的内容。
4. 帮助您快速查找沃尔沃可提供的信息或服务。
5. 使用信息来改进网站。
6. 评估网站及其使用中的总体趋势。
7. 沃尔沃对于认为您会感兴趣的新产品、优惠购车方案、更新信息和其它新服务,向您发出提醒。在征得您同意的前提下,我们会授权其它公司直接与您联系。


沃尔沃汽车公司的互联网收集哪些信息?
在沃尔沃网站,我们愿意让您最大程度地控制您的个人信息。一般情况下,访问沃尔沃网站时您无需透露您的个人信息。然而,有时我们需要得到您的信息,如姓名和地址。在互联网上收集您的信息时,我们愿意让您事先知情。

您在互联网上完成注册后,我们只收集与您直接相关的个人信息。

即使在注册前,我们也会收集一些匿名访客使用网站的信息。这是所有网站的通用做法。这些信息不是用来识别您的身份,而是用来改进我们的营销方式和服务。

如果您决定通过互联网向沃尔沃提供个人信息,使我们能够与您联系、处理订单或为您提供订阅服务,我们愿意让您知道我们如何使用这些信息。如果您不愿提供这些信息,我们将尊重您的意愿。


沃尔沃怎样收集和保存访客的个人信息?
网站可以利用各种方法收集您的信息,或者请求您提供(使用注册表格),或者自动记录您访问网站的信息。例如,我们可能会收集您在网站访问的信息,也许会记录您选择的选项。信息将保存在一个由硬件和技术措施共同构筑的安全环境中。外界无法进行访问。


沃尔沃将这些信息保存多长时间?
只要我们认为这些信息对改善服务有好处并且符合您的意愿,我们就会将这些信息存放在一个绝对安全的环境中。此外,立法只允许我们将这些信息保存一段时间。

要了解如何修改、更新网站保存的您的个人信息,请参考本部分相关的问题。


信息的保存位置
沃尔沃公司遍及世界许多国家。为了保证能向全球每个角落的客户提供始终如一的服务,我们将在世界各地运营沃尔沃网站。


沃尔沃为什么要收集这些信息?
这些信息能够帮助我们改进服务品质,让我们能够更加方便快捷地提供订制的产品和服务,从而满足您的个性化需求。


保密政策的适用对象是谁?
本保密政策适用于个人用户使用的网站,但不适用于企业访问者。
沃尔沃对未成年和限制民事行为能力人隐私权的郑重承诺
保护未成年人和限制行为能力人隐私至关重要。鉴于此,在没有征得监护人同意之前,我们绝不在网站上收集或保留不满 18 岁的未成年人或限制民事行为能力人提供的信息,并且对于那些想参与某项活动的未成年人或限制民事行为能力人,我们也只要求一些必要的个人身份信息。家长可以请求查看或删除该未成年人或限制民事行为能力人的信息。


Cookies
我们采用了一种叫做“cookie”的技术,可向您提供网站的订制信息。cookie 是只包含文本的一组数据或文件,网站可以将它发送给您的浏览器,然后再存入您的系统。沃尔沃一些网页使用了“cookie”技术,以便访问我们的网站时,可以为您提供更好的服务。例如,“cookie”技术可以使您不必重复输入以前提供给我们的信息。

您可以设置浏览器,使它在接收到 cookie 时向您发出通知,让您决定是否接受它。


什么是客户的个人档案?
每位注册的客户都会有一个唯一的个人信息。每份个人信息都带有唯一的个人身份号码,可以确保本人才能访问自己的个人信息。

在您注册时,我们将为您创建个人信息,并分配一个个人身份号码,然后,我们通过 cookie 将此号码发送到您的硬盘中。此号码属于您个人。它是您浏览众多沃尔沃网站之间的通行证。您可以在访问沃尔沃网站时,不用再次填写已提供过的注册表格。即使您更换了计算机,也无需再次注册,只需使用您的注册ID就可确认身份。

我们可以根据您的个人信息为您订制网站内容,使它符合您的个人喜好和设置。


怎样更改个人信息?
一些沃尔沃网站有注册网页,您可以在此查看和更改已提交的个人信息。您随时有权注销享受服务的会员资格。如果想要更改以前向沃尔沃网站提交的个人信息,请遵照下面的说明。


互联网和网站安全吗?
互联网并不是一个安全的系统,对于您在网上提供的信息,您必须时刻保持慎重。

沃尔沃网站收集的信息存放在非常安全的操作环境中,外界无法进行访问。在一些情况下,例如传送信用卡号码时,在您进行交易前,我们会应用先进的安全技术对您的个人信息进行加密。


注册时有哪些选项?
决定注册后,您可以选择是否进一步与沃尔沃取得联系。如果不需要沃尔沃为您提供与 沃尔沃 产品、方案、活动或服务相关的信息,您需要选择相关的选项。

我们将通过电子邮件、普通邮件、电话或其它适当的方法向您提供这些信息。


如果不注册会怎么样?
如果您拒绝注册或提供个人信息,通常,您仍旧可以访问沃尔沃网站的大部分内容。但您将不能访问需要注册的区域。

即使您不注册,有时,我们也会收集一些访客如何使用网站的匿名信息。这些信息不是用来识别您的身份,而是用来改进我们的营销方式和服务。


在什么情况下此保密政策不再适用?
除了直接向沃尔沃网站提供个人信息外,您还可以通过聊天、互换电子邮件或沃尔沃网站上的公告栏提交个人信息。但这种个人信息传输方式不受保密政策的保护。因此,使用这些方法提供个人信息时您一定要加倍小心。


联系方式
如果您有任何有关本互联网隐私政策的问题或有关沃尔沃处理个人信息的其它问题,敬请联系:persdata@volvocars.com